No Cure, No Pay
Wij hanteren een no cure, no pay beleid. Dit betekent dat we alleen kosten in rekening brengen als wij het probleem succesvol hebben opgelost. Op elke reparatie geven we 3 maanden garantie op de reparatie en 12 maanden garantie op de onderdelen.
Na het maken van een afspraak, komt onze monteur ter plaatse. Hij doet er alles aan om het probleem zo goed en snel mogelijk te verhelpen. Mocht dit, om wat voor reden dan ook, niet mogelijk blijken te zijn, bijvoorbeeld omdat we niet beschikken over de juiste onderdelen/materialen, dan zijn er voor u géén kosten verbonden aan dit bezoek. No Cure, No Pay
We brengen alleen kosten in rekening als wij het probleem succesvol hebben opgelost.
Onze monteur inspecteert het probleem en stelt een diagnose vast. Hij bespreekt met u wat de totaalprijs wordt. Nu uw akkoord voert de monteur de werkzaamheden uit.
Kies zelf of we de reparatie uitvoeren. Kiest u ervoor om de reparatie niet uit te laten voeren, dan brengen we alleen het bezoek in rekening a €45,-.
U ontvangt 3 maanden garantie op de reparatie en 12 maanden garantie op de onderdelen.
Het "no cure no pay" beleid geldt alleen indien wij géén oplossing kunnen bieden voor het probleem. Indien wij wel een oplossing kunnen bieden, maar u geen gebruik wenst te maken van onze diensten en de door ons geboden oplossing, dan kunt u geen aanspraak maken op ons "no cure no pay" beleid. We brengen dan de inspectiekosten van €45,- in rekening.
Wanneer wij op de gemaakte afspraak niemand thuis aantreffen, of wanneer u de afspraak te laat annuleert, brengen we het bezoek a €45,- in rekening. Annuleren kan wel, echter tot 24 uur voor uw afspraak.
Indien er opzettelijk misbruik wordt gemaakt van onze diensten (zoals het verstrekken van onjuiste informatie). In dat geval worden alle door ons gemaakte kosten in rekening gebracht.
🚧 Tijdelijke aanmeldstop voor reparaties
Door de enorme hoeveelheid service- en reparatieaanvragen hebben wij momenteel onze maximale capaciteit bereikt.
Om onze bestaande klanten de kwaliteit en snelheid te bieden die zij van ons mogen verwachten, nemen wij tijdelijk geen nieuwe reparatieverzoeken aan.
We verwachten binnenkort weer nieuwe aanvragen te kunnen accepteren.
Bedankt voor uw begrip.
– Team Reparatie Direct.nl